भोपाल (मध्य प्रदेश):
भोपाल रेलवे स्टेशन स्थित पार्सल कार्यालय में भारी जलभराव के कारण पार्सल सेवा पूरी तरह बाधित हो गई है। बीती रात से कार्यालय परिसर में करीब ढाई फीट तक पानी भर गया, जिससे बुकिंग, लोडिंग और डिलीवरी की सभी प्रक्रियाएं ठप हो गई हैं। स्थिति का अंदाजा इसी से लगाया जा सकता है कि 400 से ज्यादा लोगों को अपनी बुकिंग और डिलीवरी में भारी परेशानी का सामना करना पड़ रहा है।

तीन मुख्य काउंटर बंद, कामकाज ठप

रेलवे अधिकारियों के अनुसार, तीन मुख्य बुकिंग काउंटर जलभराव के चलते पूरी तरह बंद कर दिए गए हैं। स्टोर रूम, बुकिंग क्षेत्र और डिलीवरी शेड — तीनों ही जलमग्न हो चुके हैं। इससे न सिर्फ नई बुकिंग बंद हुई है, बल्कि पहले से बुक किए गए करीब 300 पार्सल की लोडिंग और डिस्पैचिंग भी अटक गई है।

रेलवे मंडल के प्रवक्ता नवल अग्रवाल ने बताया कि “जलनिकासी की व्यवस्था दुरुस्त करने के लिए संबंधित टीमें मौके पर कार्य कर रही हैं। जल्द ही कामकाज सामान्य करने का प्रयास है।”

क्या है जलभराव का कारण?

रेलवे अधिकारियों के अनुसार, यह जलभराव पास की नाली के जाम होने के कारण हुआ है। बारिश का पानी बह नहीं पाया और धीरे-धीरे पार्सल कार्यालय के भीतर भर गया। रातभर स्थिति बिगड़ती गई और सुबह तक कार्यालय पूरी तरह पानी में डूब चुका था।

अस्थायी इंतज़ाम किए गए, लेकिन नाकाफी

परिस्थिति को देखते हुए रेलवे ने पास ही स्थित एक अन्य कार्यालय को अस्थायी बुकिंग काउंटर के रूप में इस्तेमाल करना शुरू किया है। साथ ही डिलीवरी के लिए भी एक अलग शेड में नया काउंटर खोला गया है। हालांकि, संसाधनों की कमी के चलते यह व्यवस्था जनता की ज़रूरतों को पूरा करने में असफल साबित हो रही है।

यात्रियों और व्यापारियों की परेशानी

जलभराव के चलते न केवल व्यक्तिगत पार्सल भेजने वाले लोग, बल्कि कई व्यापारी और कारोबारी भी प्रभावित हुए हैं। कई लोगों को अपनी पार्सल डिलीवरी लेने या भेजने के लिए घंटों इंतजार करना पड़ रहा है।

रेलवे प्रशासन ने जल्द से जल्द जलनिकासी कर व्यवस्था को फिर से पटरी पर लाने का आश्वासन दिया है, लेकिन फिलहाल भोपाल स्टेशन का पार्सल कार्यालय ठप पड़ा हुआ है, और इसका असर हजारों लोगों पर पड़ रहा है।

संक्षेप में:

• पार्सल कार्यालय में ढाई फीट तक पानी भर गया

• तीनों मुख्य बुकिंग काउंटर बंद

• 400+ लोग प्रभावित, 300+ पार्सल लोडिंग अटकी

• पास की नाली जाम होने से बारिश का पानी भरा

• रेलवे ने अस्थायी काउंटर शुरू किए, लेकिन पर्याप्त नहीं